Украинец, получающий пенсию во Львове из-за Ощадбанка, столкнулся с проблемой, сообщает Politeka.
Банк в чатботе сообщил ему о возможности снимать за границей наличные деньги до 12 500 гривен и рассчитываться картой на сумму до 100 тысяч гривен, однако во время поездки в Польшу его карта не работала ни для оплаты в магазинах, ни для снятия средств. Мужчина обратился в суд с требованием компенсации в размере 135 тысяч гривен.
Как следует из решения Галицкого районного суда Львова от 27 ноября 2024, клиент считал информацию банка недостоверной и требовал объяснений. Ощадбанк же подал заявление о вступлении в дело как третье лицо, объяснив, что дело касается предоставления банковских услуг и отношений, связанных с банковским счетом.
Суд установил, что иск был подан не в банк как юридическое лицо, а к отдельным должностным лицам — председателю правления и руководителю львовского филиала. Согласно законодательству они действуют от имени банка и не могут быть ответчиками по такому делу как физические лица. Суд отказал в удовлетворении иска по ненадлежащести ответчика.
Следовательно, компенсации в 135 тысяч гривен мужчина не получил. Это дело подчеркивает важность правильного определения сторон в судебных спорах и тщательного контроля информации, предоставляемой клиентам банка. Пенсия во Львове и использование банковских карт за границей — это вопрос, который требует внимательности, чтобы избежать недоразумений.
Этот случай также напоминает о важности внимательного отношения к условиям банковских услуг, особенно, когда речь идет о международных операциях.
Последние новости Украины:
Напомним, Politeka писала, Удорожание проезда: в каких городах Украины люди вынуждены платить больше.
Как сообщала Politeka, Новый график движения транспорта в Кривом Роге: кого коснутся изменения
