Платіжки за тепло влітку в Запоріжжі викликають багато запитань серед споживачів, які користуються двоставковим тарифом, повідомляє Politeka.
Ця система передбачає сплату за опалення протягом усього року — частково влітку і частково взимку, що має допомогти розподілити витрати рівномірно. Однак на практиці багато українців стикаються з необґрунтованими нарахуваннями.
Експерт у сфері ЖКГ, голова Союзу споживачів комунальних послуг Олег Попенко, пояснює, що теплокомуненерго часто використовують двоставковий тариф для маніпуляцій, що призводить до плутанини та завищених платежів.
Попенко зазначає, що коли є лічильник, споживання тепла можна точно порахувати, але двоставковий тариф ускладнює цей процес. Для перевірки правильності нарахувань потрібно аналізувати платіжки за весь рік, що не під силу більшості споживачів. У Запоріжжі, як і в інших містах, постачальники тепла користуються цим, використовуючи різні законні, але заплутані схеми, а також іноді ігноруючи чинні норми.
У 2023 році у Харкові вже були випадки, коли мешканці отримували завищені платіжки, і ситуація може повторитись у Запоріжжі. Попенко радить уважно перевіряти свої платіжки за тепло влітку та вимагати детальні розрахунки, особливо якщо застосовується двоставковий тариф.
Він також підкреслює, що в Україні відсутній ефективний державний орган для захисту прав споживачів у ЖКГ, тому кожному важливо бути пильним і не боятися ставити питання щодо нарахувань.
Останні новини України:
Нагадаємо Politeka писала, Допомога на оренду житла в Запоріжжі: як взяти участь у проєкті
Також Politeka писала, Робота у Запоріжжі: шукають пенсіонерів для нескладної роботи, готові платити від 15 тисяч гривень
Як повідомляла Politeka, Подорожчання хліба у Запоріжжі: цінники на популярний продукт помітно змінилися
